Willkommen bei Tatonka Geschäft (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Outdoor-Ausrüstung. Wir betreiben die Website zeltenfurabenteuer.com und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website, Kunden und Personen, die mit uns interagieren. Sie erklärt unsere Praktiken in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen.
2. Erfasste Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert)
- Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Artikel, Warenkorbinformationen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Seitenzugriffe, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle, Kundenanfragen
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation über Ihren Kontostatus, Bestellbestätigungen und Lieferupdates
- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Marketingzwecke (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
4. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsabwickler: Für die Verarbeitung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
- Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Outdoor-Ausrüstung
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder zur Einhaltung geltender Gesetze
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung
Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die DSGVO einhalten und angemessene Datenschutzmaßnahmen implementiert haben.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Als Outdoor-Experten wissen wir, wie wichtig Sicherheit ist – sowohl in der Wildnis als auch im digitalen Raum:
- Alle Daten werden auf sicheren Servern in der EU gespeichert
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen nach höchsten Industriestandards
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
- Speicherdauer nur so lange wie nötig (max. 10 Jahre für steuerrelevante Daten)
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerrufsrecht: Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wie viele Outdoor-Ausrüstungsseiten verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login und grundlegende Funktionen
- Performance-Cookies: Zur Analyse der Seitenperformance und Nutzererfahrung
- Funktionale Cookies: Für persönliche Einstellungen und Vorlieben
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung für personalisierte Werbung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Fragen oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes richten Sie bitte an:
Tatonka Geschäft
Frankenthaler Str. 30
19143 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir sind bestrebt, Ihre Daten mit demselben Respekt und derselben Sorgfalt zu behandeln, die wir in unsere hochwertige Outdoor-Ausrüstung investieren. Vielen Dank, dass Sie Tatonka Geschäft Ihr Vertrauen schenken.